Max ..................................+7 (910) 469-90-20

Telegram .................................@NatalkaNest

Email .........................webnesterenko@mail.ru

Наталья Нестеренко

Компетенции

● Опыт письменной и устной коммуникации с клиентами
● Опыт общения с клиентами в разных эмоциональных состояниях
● Личными качествами: терпение, эмпатия, коммуникабельность, чувство юмора, любовь к людям, желание помогать.
● Уверенный пользователь ПК, большой опыт использования различных программ Exel, Word, Chat GPT, PhotoShop, CRM системы, умение самостоятельно разобраться в новых программах.

01

● Имеется ноутбук с Windows 10
● стабильный интернет со скоростью более 150 Мбит/с

Технические возможности

02

Опыт работы:

более 3х лет

Менеджер по продажам

● консультирование клиентов по ассортименту товаров, условиям покупки, оплаты и доставки
● обработка входящих заказов и сопровождение клиентов на всех этапах оформления покупки
● контроль оплаты, комплектации и своевременной отгрузки заказов, взаимодействие со складом и тд.

03

● размещение вакансий, анализ резюме, проведение телефонных и очных интервью
● адаптация новых сотрудников, сопровождение в период испытательного срока и взаимодействие с руководителями подразделений
● ведение и базы кандидатов и сотрудников, работа в HRM- и CRM-системах
● организация корпоративных мероприятий

более 2х лет

Кадровый менеджер

02

● наполнение и обновление контента сайта: размещение текстов, изображений, новостей, товаров и баннеров
● актуализация информации о товарах, услугах, ценах и акциях
● разрешение конфликтных ситуаций с клиентами и поставщиками
● анализ посещаемости сайта и подготовка отчетов на основе данных систем веб-аналитики
● и многое другое

Администратор сайта

01

более 3х лет

Email .........webnesterenko@mail.ru

Telegram .............@NataliNesterenko77

WhatsApp
...............+7 (916) 824-84-76

Стремлюсь к порядку в своей работе и все задачи довожу до конца.
Умею самостоятельно найти обучающую информацию по рабочим процессам.
Рассматриваю предложения с удаленным форматом работы.

Обо мне: